Přejděte na skype.cz a vpravo nahoře se přihlaste k účtu, který chcete zrušit.
Jakmile jste přihlášení, jděte do nápovědy.
Zde to jde už jen anglicky. Do vyhledávání zadejte "close skype account". Jakmile vám vyběhnou výsledky, klikněte hned na první.
Zobrazí se vám popis, jak účet zrušit, nicméně jde to pouze přes podporu, takže klikněte na "contact Skype Customer Service".
V následujícím okně vyberte důvod (jako je na obrázku), proč s nimi chcete mluvit. Ano, opakujete to stále dokola, že chcete přece zrušit účet, jenže bez tohoto vyplnění to dál nepůjde...
A konečně, že opravdu chcete mluvit s podporou...
Předtím, než kliknete na "Text chat support" se ujistěte, že váš prohlížeč neblokuje vyskakovací (nová) okna. To protože se komunikace otevře v novém okně.
Budou se Vás ptát, co přesně chcete, jaké je vaše Skype jméno a jestli máte přístup ke svému emailu. Pokud na vše odpovíte ano, pošlou vám kód do emailu, který je registrovaný u Skypu. Ten pak napíšete podpoře a tím je hotovo. Skype pak má 30 dní na zrušení vašeho účtu.
Zde je komunikace s podporou. Já jsem pod přezdívkou Joo.
0 komentářů:
Okomentovat